Procon-Móvel realiza 90 audiências na zona oeste

Mutirão colocará consumidor e empresas frente a frente para realização de acordos Inicia na próxima segunda, 09, uma semana dedicada á realização de 90 audiências de conciliação nos municípios de Camaragibe e São Lourenço da Mata, zona oeste da região metropolitana. Nesta 2ª etapa, de um processo iniciado em novembro/dezembro 2013, o objetivo é promover acordos entre consumidores e empresas reclamadas, tendo com base de mediação os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor – CDC.   O Procon-Móvel, que é uma parceria da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos com o Programa Nacional de Segurança Pública com Cidadania – Pronasci, do Ministério da Justiça e executado pelo Procon-PE, estará em Camaragibe no final da Rua Elisa Cabral, centro comercial do município. Já em São Lourenço da Mata o atendimento acontecerá na Câmara dos Vereadores, próximo à antiga Praça do Canhão.   As unidades móveis do Procon-PE, compostas por dois micro-ônibus adaptados para o atendimento, inclusive com acessibilidade às pessoas com locomoção reduzida, é formada por uma equipe de 03 assessores jurídicos, 06 atendentes e 06 assistentes educacionais, e ficarão até a sexta, 13 de fevereiro, garantindo o direito dos consumidores.   No último mutirão, realizado há duas semanas, um total de 93% das audiências terminaram em acordos, evitando assim constrangimentos e gastos ao consumidor, danos à imagem da empresa e o acúmulo de processos na justiça comum