Entre
os dias 5 e 6 de março, em Fortaleza, será realizado o primeiro Encontro
Nacional de Ouvidores dos Tribunais de Justiça do Brasil. Na ocasião, a
assessora de Relações Institucionais da Secretaria da Controladoria Geral do
Estado (SCGE), Karla Júlia Marcelino, falará sobre As Ouvidorias Públicas como
Ferramentas de Gestão em Busca do Aperfeiçoamento de Serviços aos Cidadãos. A
assessora explica como pretende representar a nossa secretaria na sua palestra
sobre ouvidorias públicas: Irei explanar sobre a história das ouvidorias
públicas de Pernambuco, enfocando as habilidades (técnicas, humanas e
conceituais), além de destacar a importância das ouvidorias como um instrumento
de gestão na área pública. Ao final do evento será criado o Colégio Permanente
de Ouvidores dos Tribunais de Justiça do Brasil.
Fonte: Assessoria de Comunicação
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