É  sempre uma imensa alegria estar em contato com a Rede de Ouvidores de Pernambuco. Agradecemos imensamente o convite para ministrarmos a palestra Qualidade do Atendimento na Ouvidoria na IV Jornada de Ouvidoria do IMIP, evento organizado pela Ouvidora Renata.

Uma maravilhosa oportunidade também de aprender sempre com esse profissional exemplar Maurício Cruz,