"O pensamento gera sentimento que, por sua vez, provoca a ação".

Temos 4 poderes pessoais:

- Pensar

- Sentir

- Falar

- Agir

Como usamos esses poderes nas relações interpessoais?

Como nós nos comportamos e sentimos diante do mundo externo?.

O mundo é feito de infinitas possibilidades.

Modelo Mental é a soma de todos os significados, das experiências, de todas as interpretações que você vivenciou e como nós interpretamos isto tudo. Respondemos ao mundo externo baseados na nossa realidade subjetiva.