ESTRESSE: COMO PREVENIR E ENFRENTAR

POSTED ON 26/05/2017 BY PROFA. DRA. YEDA OSWALDO

Estresse: O que é

A fim de atender as demandas organizacionais, sejam elas internas ou externas, muitas vezes trabalhamos no limite de nosso esgotamento físico, emocional e mental.

Assim sendo, passamos a sofrer com o Estresse laboral. 

Em virtude das situações de trabalho que ameaçam as necessidades de realização pessoal e profissional e/ou sua saúde física ou mental, surge o estresse laboral.

O estresse laboral, é nocivo tanto para o indivíduo quanto para as organizações, gerando altos custos e perdas para ambos.

Se por um lado as organizações são afetadas pelo absenteísmo, pela alta rotatividade e vultosas indenizações, por outro os trabalhadores sofrem com problemas físicos, mentais, sociais e emocionais.

Ainda nesse contexto ainda pode-ser observar a queda de desempenho, da produtividade e a ocorrência de acidentes graves.

Igualmente o corpo e mente são altamente afetados pelo estresse.

Estresse e Burnout

O estresse laboral reflete na área física por meio de dores de cabeça, ranger dos dentes, dores no pescoço e no ombro, gastrites, colites, ganho ou perda de peso, palpitações cardíacas e aumento da pressão arterial, além do aparecimento de doenças mais graves como cardiopatia.

Com efeito, na área psicológica pode ocasionar ansiedade, insônia e depressão.

No comportamento ocasionalmente podem surgir os tiques nervosos, além da fala rápida, indecisão e perda de eficiência no trabalho.

Nesse caso, quanto maior a demanda e menor o controle do evento pelo trabalhador, mais provável será a ocorrência do estresse.

Nesse ínterim, tanto empresas quanto trabalhadores podem contribuir para prevenir ou diminuir o estresse. 

Como as Empresas podem Prevenir o Estresse

A seguir, propomos 6 principais estratégias na intervenção dos principais estressores laborais: 

1.    Oferecer condições favoráveis para o trabalho (ambiente físico adequado – iluminação, ventilação, limpeza, organização).

2.    Realizar treinamentos constantes que levem ao controle do estresse (Mindfulness, por exemplo).

3.    Eliminar a relação abusiva entre supervisores e subordinados, se houver.

4.    Planejar e controlar as tarefas, evitando retrabalhados e urgências.

5.    Evitar longas horas e trabalho e ciclos ininterruptos.

6.    Incentivar e oferecer programas de Qualidade de Vida, como incentivo ao esporte, por exemplo.

Como os Trabalhadores podem Prevenir o Estresse

Os trabalhadores por sua vez podem desenvolver estratégias individuais de prevenção ou enfrentamento do estresse.

É o que chamamos de “manejo” para o qual seguem algumas dicas:

1.    Não tentar fazer tudo sozinho, encontrar formas de dividir as responsabilidades, procurar ajuda se for o caso.

2.    Trabalhar em equipe onde as fraquezas de um podem ser compensadas com os pontos fortes do outro.

3.    Ter hobbies, horas de lazer e ficar mais relaxado.

4.    Exercitar o autocontrole e o equilíbrio emocional (Inteligência Emocional).

5.    Administrar o tempo, evitar distrações no trabalho.

6.    Alimentar-se saudavelmente.

Finalmente, é importante respeitar as diferenças. Cada indivíduo possui um grau de resiliência distinto.

Algumas pessoas podem enfrentar as situações estressoras, passar por elas e se restabelecer prontamente. Já outras precisam de mais tempo, de se esquivar, afastando ou evitando o evento estressor enquanto não se sentirem preparadas para enfrentá-lo.